Wat is de levertijd?
De levertijden verschillen per product. Een indicatie van de levertijd tref je aan in de artikelomschrijving onder het kopje 'Levertijd' Meestal is dit 3 werkdagen. Wanneer je meerdere artikelen hebt besteld kan je uitgaan van het artikel met de langste levertijd. Soms wil je het voorkomen dat Rooftopshop jouw bestelling in twee leveringen bezorgd om ervoor te zorgen dat je nooit te lang op de artikelen hoeft te wachten. De levering kan via meerdere transporteurs verlopen. Zo bezorgen wij met PostNL, Transmission, eigen vervoer of andere vervoerders.

Wat zijn de verzendkosten?
In Nederland en België zijn de verzendkosten 9,95 en vanaf 195 gratis.
Groot transport kost 19,95 en vanaf 195 gratis.

Onder groot transport vallen de artikelen uit de volgende collecties: Daktrimmen, kraaltrimmen, deklijsten en knelprofielen.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling geleverd zal worden?
Je wordt een paar dagen voor levering per e-mail geïnformeerd over de exacte leverdatum van je bestelling. Ben je na 5 werkdagen nog niet geïnformeerd? Stuur ons dan een e-mail.

Kan ik een afwijkend afleveradres opgeven?
Ja, dit is mogelijk binnen het bestelproces. In het bestelproces wordt gevraagd naar een 'bezorgadres'. Dit is het adres waar Rooftopshop je bestelling zal afleveren.

Verzendkosten

Normaal transport: De verzendkosten zijn € 9,95. Vanaf € 195,- is de verzending gratis.
Groot transport*: De verzendkosten zijn € 19,95. Vanaf € 195,- is de verzending gratis.

Normaal transport: De verzendkosten zijn € 24,95. Vanaf € 495,- is de verzending gratis.
Groot transport*: De verzendkosten zijn € 49,95. Vanaf € 495,- is de verzending gratis.

Normaal transport: De verzendkosten zijn € 24,95. Vanaf € 495,- is de verzending gratis.
Groot transport*: De verzendkosten zijn € 49,95. Vanaf € 495,- is de verzending gratis.

*Groot transport: onder groot transport vallen alle artikelen uit de volgende collecties: Daktrim Universeel, Daktrim EPDM, Kraaltrim Universeel, Kraaltrim EPDM, Renovatie daktrim, Deklijsten en Knelprofielen. Alle andere artikelen van Rooftopshop vallen onder normaal transport.

Vragen over de levering

De levertijd van Rooftopshop is in de meeste gevallen niet meer dan 3 werkdagen. Hier gelden uitzonderingen voor:

  • Datrimmen die nog gepoedercoat moeten worden.

  • EPDM snijstukken boven 50 kilo.

Afhankelijk van de bestelde producten kunnen er deel-leveringen plaats vinden.

Ja, dit is mogelijk binnen het bestelproces. In het bestelproces wordt gevraagd naar een 'bezorgadres'. Dit is het adres waar Rooftopshop je bestelling zal afleveren.

Je wordt een paar dagen voor levering per e-mail geïnformeerd over de exacte leverdatum van je bestelling. Ben je na 5 werkdagen nog niet geïnformeerd? Stuur ons een e-mail naarinfo@rooftopshop.nl. Dan informeren wij je graag.

Klantenservice

Stuur ons een e-mail